Volvo assistans norge

Återförsäljare Bilia och Friedenbe ser fram emot möjligheten att distribuera en pilot med Volvo. Därför ser vi fram emot att bli pilot i ett koncept som bidrar till att öka kundnöjdheten, samtidigt som det kommer att bidra till att utveckla våra personliga servicespecialister. Mobilkommunikationskonceptet säkerställer en kort väntetid för våra kunder och skapar en friktionsfri kundupplevelse.

På så sätt kommer vi att bli ännu mer konkurrenskraftiga, säger Morten Eliasen, Director of Marketing Services på Frydenb. Det är kul att komma in i pilotfasen, där vi tillsammans med Volvo kan bilda ett koncept som matchar vårt arbete och den norska marknaden. Det säger Stian Bonkerad, marknadschef på Bilia. Mobiltjänsten kommer att vara särskilt relevant för elfordonskunder. Med den höga andelen elbilar som vi har levererat i området, och flexibiliteten som följer med piloten, har vi en bra utgångspunkt för att lyckas med detta tillsammans med Volvo cars, är det Bonkerud.

Våra 44 anställda finns i Fornebu, väster om centrala Oslo. Vi har ett nära samarbete med våra 48 oberoende Volvohandlare i hela Norge, alla med det gemensamma målet att skapa en Volvo-unik kundupplevelse. Volvo är ett av de starkaste varumärkena inom fordonsindustrin, med en solid position i Norge.

Veiassistanse.

Nya Volvobilar har registrerats i Norge, som står för en marknadsandel på 6,7 procent. Om Volvo Cars Volvo Cars grundades och är idag ett av de mest erkända bilmärkena i världen. I försäljningen av Volvo Cars som ägs av Zhejiang Geely Holding sedan December hade Volvo Cars en ny övergripande vision av företaget, Volvo Cars syftar till att ge kunderna "fri rörlighet" på ett personligt, hållbart och säkert sätt.

Denna vision kännetecknar några av företagets ambitioner; Till exempel ska hälften av nybilsförsäljningen i världen vara helt elektrisk och Volvo kommer att ha fem miljoner direkta kundrelationer, båda i Volvo cars är också engagerade i att kontinuerligt minska sitt koldioxidavtryck med ambitioner att bli ett helt klimatneutralt företag.

I praktiken innebär det i praktiken att du under lång tid underhåller din bil enligt den rekommenderade Volvo-serviceplanen, du kommer alltid att ha Volvo Väghjälp när behovet uppstår.

Dersom du får behov for assistanse,ved uhell eller driftstans, kan du kostnadsfritt benytte deg av Volvo veihjelp.

Hand i hand med Volvo On Call om du upplever ett stopp eller en olycka som gör det omöjligt att fortsätta din resa, kontakta Volvo Road direkt. Om din bil är utrustad med en Volvo On call, tryck helt enkelt på Volvo-knappen på samtalet, som finns i spegeln inuti facket.

Sedan ansluter du till telefonen och operatören får automatiskt relevant information om din bil, inklusive bilens exakta geografiska läge, så att du kan få hjälp så snabbt som möjligt. Om det finns en orimligt lång väg att komma till nästa Volvoverkstad kan det vara lämpligt att välja en alternativ verkstad. Kostnader relaterade till reservdelar eller ytterligare arbetskraft, utöver vad assistansfordonet medför, omfattas inte av avtalet.

Hyrbil om din bil inte kan repareras samma dag täcker Volvo Road Help kostnaden för att hyra en bil. Vid leverans av den hyrda bilen reserveras en deposition på ditt konto. Alternativ transport, om bilen inte förväntas anlända inom tre dagar, kan Volvo Road Assistance ordna och täcka hemtransporter eller ytterligare resor till vissa destinationer.

Nödvändig transport mellan olyckan och verkstaden, hotell, flygplats och. När bilen repareras täcks resekostnaderna av personen som hämtar bilen.